养生馆拓客方案自查清单：这 12 项没勾满先别下发

搜「养生馆拓客方案」，搜出来的大多是活动清单：发券、拼团、老带新、节日活动、异业合作。抄回去执行一轮，热闹三天，然后回到原点。

问题不在活动不够多，在方案里缺了三样东西：这批客从哪来、来了之后记什么、怎么知道有没有用。缺这三样，活动就只能靠感觉复投——这次没效果，下次再换个花样试试。

下面这份清单不给答案，只给自查的结构。打印出来，逐项打勾。12 项里勾不满 10 项的，先别下发。

怎么用这份清单

#	检查项	怎么验	不通过怎么办
1	主打来源只勾一类：路过 / 搜索 / 转介绍	看这一栏勾了几类；勾两类以上等于没写清	删到只剩一类，其余写进「次要来源」，下次活动再换主打
2	这批人的共同点写成了一句具体场景	把这句念给没参与讨论的员工听，看他能不能复述出来	换成「什么人 + 什么情况下会来」的写法，去掉「所有潜在客户」这类说法
3	预计触达规模填的是自己能查到的数	触达人数按你手上渠道后台能查到的口径填，不由任何工具给数	先填一个区间，执行一周后回填实测值再定

桌面上整齐排布的空白便签卡 —— 把自查项一条条列出来

#	检查项	怎么验	不通过怎么办
4	入口只有一个，没有同时挂五张券	数一数方案里出现几个可领的东西，多于一个就砍	撤掉其余，只留一个入口；选择越多，行动越少
5	门槛、有效期、每人限购三样都写成了具体数字	优惠券的门槛、有效期、可用次数、每天可用次数都能设，现场建一张看参数是否齐全	门槛定多少、有效期几天，按你店的客单与项目配，没有通用值
6	入口文案一句话，客人听得懂	把这句念给前台，让他用自己的话转述一遍	转述不出来就重写，直到前台能说对

#	检查项	怎么验	不通过怎么办
7	必记字段四样齐全：来源、项目、接待人、下次联系时间	预约订单有「待接单 / 服务中 / 待确认 / 已完成」状态；核销记录含订单号、会员信息、订单类型、核销内容、门店、核销时间	先在纸质单上加这四栏，系统里同步补上再开跑
8	「谁录、什么时候录完」写到了具体的人和时间点	看这一栏有没有人名与截止时刻	指定到人，并写进排班表
9	新客来源能按字段筛出来并导出	会员列表支持按加入时间、推荐人筛选并导出	先把来源字段建起来，再启动活动

木质文件托盘里的一叠纸卡 —— 清单归档与逐项勾选

#	检查项	怎么验	不通过怎么办
10	判据只定了一个	数一数方案里有几个「看效果」的指标，多于一个就砍	保留一个，其余移出本轮
11	这个判据能核对到人	「30 天二次到店」这类指标能不能直接出报表，各家做法不一样；签之前要求现场导出一次，看你自己能不能用	改成能人工点数的口径，先手工核一轮
12	复盘日与「本次只改的一个变量」都写死了	看复盘日是不是具体到日期，变量是不是只有一个	补上日期；变量多于一个时，其余明确写「本次保持不变」

拓客方案失效，几乎都失效在这四段中的某一段：来源不清，钱就花在「所有人」身上；入口太多，客人反而不动；记录不成字段，复盘时翻不到证据；判据好几种，最后没有一种是能核对的。

这四段和前面提到的「这批客从哪来、来了记什么、怎么知道有没有用」是同一件事的不同切面——方案里缺哪一段，活动就会在哪一段掉链子。

如果门店已经有管理系统，第 5、7、9、11 项可以直接在现场验：优惠券参数、预约订单状态、核销记录字段、会员筛选导出。这几项能在系统里跑通，方案才算真的落地，而不是躺在文档里。

本清单只给方案的填空结构与自查口径，不写价格、不写任何效果数字、不引用经营数据。涉及推荐关系层级的部分，以《禁止传销条例》相关条款与属地主管部门口径为准，本清单不判定任何一项活动的安排方式。